Come scrivere schede prodotto efficaci per e-Commerce: consigli ed errori da evitare

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Come proprietario di un'attività di e-Commerce, sai bene quanta concorrenza ci sia online.

Sai anche quanto sia importante presentare i tuoi prodotti in modo da attirare i potenziali clienti e invogliarli a cliccare, acquistare e fidelizzarsi al tuo marchio.

Avere una scheda prodotto efficace è fondamentale per avviare questo processo, fornendo ai clienti tutte le informazioni necessarie sul prodotto in modo rapido ed efficiente.

In questo blog ti darò dei consigli pratici per creare una scheda prodotto vincente, che favorisca le vendite e la soddisfazione dei clienti.

Continua a leggere!

Indice:

Perché la descrizione del prodotto è così importante

Immagina di essere in un negozio fisico e di trovare un prodotto che ti interessa, ma non c'è nessuno che ti possa fornire informazioni su di esso.

Probabilmente lo lasceresti lì e ti guarderesti intorno per altre opzioni. 


Lo stesso vale per il tuo e-Commerce.

La descrizione del prodotto è come il venditore del negozio, è lì per fornire informazioni importanti e convincere i clienti ad acquistare il tuo prodotto. Essa non solo fornisce informazioni sulle caratteristiche del prodotto, ma deve anche essere scritta in modo tale da suscitare l'interesse del cliente e rispondere alle domande potenziali. 


Una descrizione ben scritta può fare la differenza tra un cliente che passa oltre e uno che acquista. Quindi, quando crei una scheda prodotto, ricorda che la descrizione è la chiave per convincere potenziali clienti ad acquistare il tuo prodotto.

Utilizza le immagini e i video per catturare l'attenzione dei clienti

Non trascurare l'importanza delle immagini e dei video nella tua scheda prodotto. 

Immagina di essere alla ricerca di un nuovo paio di scarpe da ginnastica e di trovare il tuo prodotto ideale su un sito e-Commerce. 


Se le immagini sono di bassa qualità o sfocate difficilmente deciderai di procedere all’acquisto.

Al contrario, se le immagini sono nitide, di alta qualità e mostrano il prodotto sotto diverse prospettive, è più probabile che tu ti convinca a fare clic sul pulsante "aggiungi al carrello". 


I video possono essere utilizzati per mostrare il prodotto in azione. Ad esempio, un video che mostra una persona che utilizza una nuova macchina per il caffè per preparare un cappuccino perfetto può aiutare a stimolare l'interesse del cliente e rendere l'acquisto più coinvolgente.


Sfrutta i video anche per fornire una descrizione dettagliata delle caratteristiche del prodotto e rispondere alle domande dei tuoi potenziali clienti.

Crea un titolo accattivante e descrizioni dettagliate che vendano

Il titolo è la prima cosa che un cliente vede quando cerca un prodotto sul tuo e-Commerce, quindi è importante che catturi la sua attenzione e lo faccia cliccare sulla scheda prodotto. 


Il titolo dovrebbe essere breve, descrittivo e utilizzare parole chiave pertinenti.


Per capire l'importanza di un titolo accattivante, prendiamo ad esempio un prodotto come una sedia in legno massello, un titolo poco efficace potrebbe essere "Sedia in legno massello". Converrai con me che questo titolo non cattura l'attenzione del cliente e non gli fornisce informazioni importanti sulla sedia.

Al contrario, un titolo accattivante potrebbe essere "Sedia in legno massello di design: arreda con stile il tuo salotto".

Molto meglio no? Questo titolo già dà un'idea di come la sedia sia in grado di arredare con stile la stanza.


[Per approfondire puoi leggere il post:  Come scrivere Titoli SEO efficaci!]


Le descrizioni invece, devono essere scritte in modo da rispondere a tutte le domande che il cliente potrebbe avere sul tuo prodotto. Includi informazioni come le dimensioni, il peso, i materiali utilizzati, le funzionalità, le istruzioni per l'uso e tutto ciò che può essere utile per il cliente. 


Non limitarti solo a descrivere il prodotto, cerca di creare una storia intorno ad esso, un racconto che lo faccia sembrare una soluzione perfetta per i bisogni del cliente.

In questo modo riuscirai a catturare la sua attenzione e aumenterai le tue possibilità di vendita.

Presenta il prezzo e le opzioni di acquisto in modo efficace

Il prezzo del prodotto è un elemento cruciale nella decisione di acquisto di un cliente, quindi è importante presentarlo in modo chiaro e trasparente. 

Ecco alcuni consigli utili:


  • Utilizza un formato di prezzo standard e evita di nascondere costi aggiuntivi come le spese di spedizione. 
  • Se offri sconti o promozioni, assicurati che siano ben evidenziati. 
  • Rendi le opzioni di acquisto semplici e facili da utilizzare. 
  • Assicurati che i clienti possano selezionare facilmente la quantità di prodotto desiderata, scegliere le opzioni di colore o dimensione e aggiungere il prodotto al carrello con un solo clic. 
  • Offri opzioni di pagamento sicure e facili da utilizzare per rendere l'acquisto il più semplice possibile per i tuoi clienti. 


Ricorda, la semplicità e la trasparenza nella presentazione del prezzo e delle opzioni di acquisto aumenteranno la fiducia dei clienti e aumenteranno le probabilità di acquisto.

Utilizza le recensioni dei clienti per aumentare la fiducia dei clienti

Immagina di essere in un negozio fisico e di chiedere al commesso se il prodotto che stai considerando è buono.

Ti fidi di più di quello che ti dice il commesso o di quello che dicono altri clienti che hanno già acquistato il prodotto? 


Esattamente! Le recensioni dei clienti sono il passaparola del mondo digitale. 

Sono la prova sociale che i tuoi prodotti sono di qualità e che sei un venditore affidabile. 


Quindi non dimenticare di incoraggiare i tuoi clienti a lasciare recensioni e di mostrarle in modo evidente sulla tua scheda prodotto.

Gli errori da evitare

Non sottovalutare l’impatto che può avere una scheda prodotto ben scritta sulle vendite del tuo e-Commerce.

Ecco quali sono gli errori da evitare:


  • Utilizzare un linguaggio troppo tecnico o gergale può essere controproducente. Anche se alcune caratteristiche del prodotto possono essere tecniche, cerca di spiegarle in modo semplice e comprensibile per tutti.


  • Evita parole o frasi troppo lunghe e complesse, questo può distrarre il cliente e farlo sentire confuso. 


  • Non usare immagini e video di scarsa qualità. Le immagini e i video sono una grande risorsa per attirare l'attenzione dei clienti, ma se sono di bassa qualità, possono causare una cattiva impressione e allontanare i clienti. 


  • Per quanto riguarda le parole chiave, non esagerare con l'utilizzo. Usare troppe parole chiave può sembrare forzato e non naturale per i motori di ricerca, che potrebbero penalizzare il tuo posizionamento.


  • Mai copiare le descrizioni dei prodotti da altri siti web. Questo non solo è scorretto dal punto di vista etico, ma può anche causare problemi legali e penalizzazioni nel posizionamento. Copiare le descrizioni degli altri non ti permetterà di differenziarti dalla concorrenza e di mostrare il tuo prodotto nel migliore dei modi. 


- In conclusione, scrivere una scheda prodotto efficace per il tuo e-Commerce è fondamentale per attirare l'attenzione dei clienti e migliorare le vendite.

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Elena Pavia Digital Coach

Elena Pavia

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