Come creare una pagina 404 personalizzata per il tuo eCommerce

gestire pagine 404 per il tuo eCommerce

Quando navighiamo sul web, è inevitabile imbattersi nella temuta pagina 404, che appare quando il contenuto richiesto non può essere trovato.

Molti considerano questa pagina un semplice errore, ma pochi sanno che può rappresentare un'opportunità unica per coinvolgere i visitatori e trasformare un momento di frustrazione in un'esperienza positiva.

In questo articolo, esploreremo le caratteristiche chiave di una pagina 404 di successo e ti forniremo consigli su come gestire le pagine 404 sul tuo eCommerce. Prendi nota e trasforma il tuo errore 404 in un'opportunità di successo per il tuo negozio online!


Caratteristiche di una pagina 404 di successo per eCommerce

Hai mai incontrato una pagina 404 che ti ha sorpreso con la sua creatività e originalità? Le pagine 404 di successo per i negozi online vanno oltre un semplice messaggio di errore.

Ecco alcune caratteristiche che rendono una pagina 404 accattivante e utile:


1. Design intuitivo: Una pagina 404 ben progettata è intuitiva e offre agli utenti un'indicazione chiara di cosa sia successo e cosa possono fare successivamente. Utilizza elementi grafici e testuali che comunicano l'errore in modo semplice e diretto.


2. Umorismo e creatività: Aggiungi un tocco di umorismo e creatività alla tua pagina 404. Puoi utilizzare immagini divertenti, frasi simpatiche o giochi di parole che alleggeriscono la situazione e creano un'atmosfera positiva.


3. Navigazione alternativa: Assicurati che la pagina 404 del tuo eCommerce offra opzioni di navigazione alternative. Includi un menu di navigazione o suggerimenti di pagine correlate per aiutare gli utenti a trovare rapidamente quello che stavano cercando.


Esempi pratici per una pagina 404 invitante, creativa e intuitiva:

  • Utilizza immagini accattivanti o illustrazioni che attirino l'attenzione dell'utente.
  • Aggiungi un messaggio personalizzato che riconosca l'errore e suggerisca altre sezioni o prodotti interessanti del tuo eCommerce.
  • Includi un modulo di ricerca interno per consentire agli utenti di trovare rapidamente ciò che stavano cercando.
  • Aggiungi un pulsante di ritorno alla homepage o a una pagina precedente per semplificare la navigazione.

Ecco 3 esempi a cui ispirarti:

1. Pan di Stelle

Pagina 404 pan di stelle

2. Pixar

pagina 404 Pixar

3. Airbnb

pagina 404 Airbnb

Personalizza la tua pagina 404

Dagli esempi precedenti avrai capito che la pagina 404 è un'opportunità per riflettere l'identità del tuo marchio e creare coerenza visiva.

Ecco quindi alcuni consigli su come personalizzarla:


1. Colori e font: Utilizza colori e font che rispecchiano il tuo brand. Mantieni la coerenza con il resto del sito per creare un'esperienza familiare per gli utenti.


2. Immagini e grafica: Scegli immagini o grafiche che riflettano l'atmosfera del tuo eCommerce. Puoi utilizzare il tuo logo, personaggi iconici o elementi visivi distintivi.


3. Elementi divertenti e originali: Non aver paura di mostrare il lato divertente del tuo marchio. Aggiungi elementi originali, come animazioni o giochi interattivi, per coinvolgere i visitatori.

I migliori plugin per personalizzare la pagina 404

Se non sei un esperto di codifica, non preoccuparti! Esistono plugin che semplificano la creazione di pagine 404 personalizzate.

Ecco alcuni plugin disponibili per i principali CMS e piattaforme di eCommerce:


1. WordPress: Puoi utilizzare plugin come "404page" o "Custom 404 Pro" per personalizzare facilmente la tua pagina 404 su WordPress. Questi strumenti offrono opzioni di personalizzazione intuitive e ti consentono di creare un'esperienza unica per i tuoi visitatori.


2. Shopify: Se stai utilizzando Shopify come piattaforma per il tuo negozio online, puoi sfruttare plugin come "404 Custom Page" per personalizzare la tua pagina 404. Questo plugin ti permette di modificare lo sfondo, aggiungere testo, immagini e persino reindirizzare gli utenti a pagine alternative.

3. Prestashop: Usando il modulo Custom 404 Page puoi creare e personalizzare completamente una pagina 404 realizzando il tuo modello partendo da zero o modificando quelli già esistenti.

La pagina non trovata come elemento di marketing

La pagina 404 può essere trasformata in un elemento di marketing strategico.


Sfruttare questo spazio vuoto può aiutarti a promuovere contenuti rilevanti e attuali, aumentando l'interesse e coinvolgimento dei visitatori. Ecco alcuni suggerimenti pratici su come farlo:


1. Link e miniature: Una delle strategie più efficaci è inserire link o miniature di contenuti stagionali o popolari sulla tua pagina 404. Ad esempio, se il tuo eCommerce vende abbigliamento, puoi mostrare le ultime tendenze di moda o suggerire outfit per la stagione corrente. Questo non solo fornisce contenuti utili e rilevanti, ma offre anche un'opportunità per i visitatori di esplorare il tuo catalogo e scoprire nuovi prodotti.

2. Offerte speciali: Un altro modo per coinvolgere gli utenti è offrire loro offerte speciali o promozioni esclusive direttamente sulla pagina 404. Ad esempio, puoi fornire uno sconto speciale o un codice promozionale che possa incentivare gli utenti a continuare l'esplorazione del tuo sito e, eventualmente, effettuare un acquisto.

Questo crea un senso di esclusività e urgenza, spingendo i visitatori ad agire e trarre vantaggio dalle offerte speciali.

Conclusione

Le pagine 404 del tuo eCommerce non devono essere un ostacolo, ma un'opportunità per sorprendere e coinvolgere i tuoi visitatori.

Personalizza la tua pagina 404 per riflettere l'identità del tuo marchio, utilizza plugin per semplificare il processo e sfrutta questa pagina per promuovere contenuti rilevanti.

Sii creativo, divertente e originale! Metti in pratica i consigli di questo articolo e trasforma la tua pagina 404 in un'esperienza unica e coinvolgente per i tuoi utenti.

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Elena Pavia Digital Coach

"Amo lavorare con i membri della nostra community per aiutarli a migliorare la visibilità online del proprio sito web con consigli pratici. Ho investito anni ad imparare gli aspetti tecnici dei principali CMS, e a scrivere contenuti web per aiutare i nostri membri a realizzare una campagna di comunicazione di successo!"

Elena Pavia